$
- Поскольку доступ в Стим открыт, все игроки, привязавшие аккаунты, должны без проблем входить в игру.
Если у вас остались технические вопросы по поводу Стима и привязанных к нему аккаунтов - обратитесь в поддержку support@grindinggear.com
- Если вы получаете ошибку "Failed to find an account ready to be migrated to. Please contact support at support@pathofexile.com for more information." (Не удалось найти аккаунт для переноса) - обратитесь в поддержку support@grindinggear.com. В письме укажите все имеющиеся у вас комбинации логинов и почт на интернациональном сервере (перенесенный аккаунт и аккаунт, который существовал на инт. сервере до этого). Скорее всего, произошла путаница с логинами/почтами, в поддержке вам помогут разобраться, куда был перенесен ваш аккаунт и как получить к нему доступ.
- Ошибка верификации должна быть решена для большинства пользователей, однако, если вы все ещё не можете верифицировать ваш аккаунт - напишите в поддержку support@grindinggear.com.
Last bumped8 июля 2018 г., 9:41:05
|
СообщениеAlexander_GGG30 авг. 2016 г., 0:32:29Grinding Gear Games
|
|
А в новый раздел русскоязычного PoE GGG брали сотрудников Garena?
|
Сообщениеantontreid30 авг. 2016 г., 0:42:14
|
"
Ошибка верификации должна быть решена для большинства пользователей, однако, если вы все ещё не можете верифицировать ваш аккаунт - напишите в поддержку support@grindinggear.com.
Я правильно понял, это имейл на который нужно отправить письмо с проблемой?
|
Сообщениеmezemeze30 авг. 2016 г., 0:47:40
|
"
Я правильно понял, это имейл на который нужно отправить письмо с проблемой?
Да, саппорт GGG работает по почте.
|
СообщениеNatalia_GGG30 авг. 2016 г., 0:51:32Grinding Gear Games
|
|
Отписал по поводу подтверждения почты. А то немного раздражает красная надпись :)
Последняя редакция: 59Faster. Время: 30 авг. 2016 г., 5:14:44
|
Сообщение59Faster30 авг. 2016 г., 0:56:17
|
|
Что нужно написать и какую информацию нужно предоставить техподдержке, чтобы отвязали мой старый аккаунт от стима?
|
Сообщение_NorthLes_30 авг. 2016 г., 1:02:39
|
"
Что нужно написать и какую информацию нужно предоставить техподдержке, чтобы отвязали мой старый аккаунт от стима?
Напишите со старого аккаунта/почты, который привязан к стиму и попросите его отвязать.
|
СообщениеNatalia_GGG30 авг. 2016 г., 1:10:35Grinding Gear Games
|
"
"
Что нужно написать и какую информацию нужно предоставить техподдержке, чтобы отвязали мой старый аккаунт от стима?
Напишите со старого аккаунта/почты, который привязан к стиму и попросите его отвязать.
Писать можно по русски или только на английском?
|
Сообщение_NorthLes_30 авг. 2016 г., 1:20:37
|
"
Писать можно по русски или только на английском?
Вы можете писать на любом языке.
|
СообщениеAlexander_GGG30 авг. 2016 г., 1:24:01Grinding Gear Games
|
|
Аккаунт создавался еще до появления RU-сервера, после открытия автоматом был перенесен.
Сейчас перевелось только то, что было до RU.
Что жил - все зря: кач, донат, гильда (хоть и маленькая, но своя, с хранилищем)
Что делать?
|
Сообщениеvammutt30 авг. 2016 г., 1:33:03
|
