Известные ошибки

Ошибки с высоким приоритетом (ПК)


Мы работаем над решением указанных ниже проблем и стараемся исправить их как можно скорее. Если вы столкнулись с одной из них - пожалуйста, не создавайте новых тем об этих ошибках, если только у вас нет дополнительной информации, которая поможет нам быстрее их исправить.

Ошибки лиги Жатва:
  • Автораспыление работает, но его визуальные эффекты не отображаются на семенах и в интерфейсе.
  • В редких случаях на определенных картах игроки могут входить в Священную рощу, не открыв тайник с семенами.


Ошибки с отрисовщиком на базе Vulkan:
Перед прочтением этого списка, пожалуйста, обновите ваши графические драйверы. Устаревшие драйверы могут некорректно поддерживать Vulkan и вызывать различные ошибки.
  • Появляются чёрные квадраты, занимающие часть экрана.
  • Краш клиента при смене отрисовщика.
  • Проблемы с вертикальной синхронизацией.
  • Не отображается курсор.


Недавние ошибки:
  • Слишком сильное свечение на определенных умениях.
  • Монстры Исчадия с щупальцами при охлаждении вызывают визуальные проблемы.
  • Проблемы в битве с Сирусом, рассинхронизация, босс использует умения когда не должен (к примеру, телепортируется в бурю).
  • При конвертировании уникальным картам возвращается их базовый уровень.


Тему с известными ошибками консольных версий вы можете найти здесь.
Последняя редакция: Natalia_GGG. Время: 3 авг. 2020 г., 21:45:53
Last bumped on 9 июня 2019 г., 20:33:37

Известные проблемы


Основные:
  • Поддерживаемые умения (в режиме Рассинхронизация) могут войти в состояние, в котором поддержание прекратить невозможно.
  • Уровень здоровья иногда может войти в рассинхронизацию с сервером. Наиболее распространенным следствием этого может быть невозможность достижения полного здоровья после периодического получения порций постепенного урона.

Микротранзакции:
  • Я не получил(-а) награду за выполненные испытания: если вы столкнулись с такой ошибкой, пожалуйста, обратитесь в поддержку support@grindinggear.com.
  • Эффекты оружия, которые действуют на оба оружия, иногда некорректно снимаются.
  • На высоких разрешениях во вкладке для гадальных карты отсутствует колонка.
  • Микротранзакции ауры не применяются на Камень и плоть.
  • На щите Кровавого стража при отдалении камеры видны швы.
  • Проблемы взаимодействия двуручного оружия с внешним видом арлекина и эффектов оружия.

Графические ошибки:
  • Проблемы с текстом: Мы все ещё работаем над решением проблемы с текстом в игре (большие пробелы между буквами, квадраты вместо букв, склеивание текста). Перезапуск игры должен помочь.
  • Уменьшение частоты кадров при использовании Духа паука.

Ошибки звука:
  • Звуки фильтра предметов иногда обрываются.

Ошибки сайта:
  • Не загружается вкладка для карт.
  • Не загружается вкладка коллекции уникальных предметов.


Последняя редакция: Natalia_GGG. Время: 26 июля 2020 г., 17:12:01
Если возникшей у вас ошибки нет в этой теме, пожалуйста, перед созданием темы об ошибке, прочтите правила раздела.

Информация обо всех крашах или отключениях отправляется нам автоматически. Пожалуйста, сообщайте о них, если вы знаете, как воспроизвести проблему. Если вы не уверены, из-за чего она возникла - мы сами просмотрим все отчеты о крашах.

Что нужно знать:
  • Введите /help в чате, чтобы вывести список полезных команд.
  • Нажмите F1 в игре, чтобы узнать FPS, пинг и другую информацию.
  • Если вы столкнулись с проблемами производительности, попробуйте понизить графические настройки.
  • Хранение резервной копии файла content.ggpk может избавить вас от необходимости снова скачивать игру в случае краша или повреждения файлов обновления. Если файлы повредились (и вы получаете сообщение "Your pack file has become corrupted.."), попробуйте запустить Pack Check.

Как использовать PackCheck
PackCheck - это программа, которая проверяет корректность всех файлов в файле Content.ggpk.

Её можно найти в папке с установленной игрой (по умолчанию "C:\Program Files\Grinding Gear Games\Path of Exile").

Как использовать PackCheck:

1) Войдите в папку с установленной игрой

2) Нажмите правой кнопкой мыши на PackCheck.exe и запустите её от имени администратора.

3) Подождите, пока программа закончит проверку. Это может занять некоторое время. По окончании программа выведет сообщение "Done."

4) Если во время проверки программа выявит ошибки, пожалуйста, скопируйте их и приложите к вашему сообщению об ошибках.

5) Снова запустите Path of Exile, игра докачает все поврежденные файлы.

Если вы играете через Steam, нажмите правой кнопкой мыши на Path of Exile в библиотеке игр Steam и выберите Свойства > Локальные файлы > Проверить целостность файлов игры (Properties > Local Files > Verify Game Cache).


Пожаловаться на запись форума

Пожаловаться на учетную запись:

Тип жалобы

Дополнительная информация