Не пришёл платеж

Пытался сегодня докупить 100 монет единым "Мобильным платежом"(с комиссией выходит 510.45).
Пришло сообщение "отправьте смс с любым знаком...итп"
Отправил - статус платежа изменился на "Ожидается оплата". К сожалению, номер платежа не запомнил.
В итоге он не пришёл, хотя подтверждение отправлено. Время подтверждения 18 мая с.г, 13ч 01м. Аккаунт этот. Деньги с баланса при этом так же не сняты.
1. Можно ли узнать номер платежа и снова отслеживать его?
2. Можно ли провести проверку с вашей стороны и довести платёж до конца?

В 13.40 пришло сообщение "Истекло время ожидания платежа, сделайте новую попытку", Сейчас попробую оформить заново.

"

Drew_GGG написал:

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой! Пожалуйста, напишите нам на support@grindinggear.com, чтобы мы смогли вам помочь.

Повторный платёж 1416612355 так же не выполнился "Истекло время ожидания", как и в первом случае.
Письмо вам отправил.

Santim28,через Оплата банковской картой - Оплатить в приложении банка не получается купить монеты?

"

spartakovec написал:

Santim28,через Оплата банковской картой - Оплатить в приложении банка не получается купить монеты?

Мир не идентифицируют. Разобрались, с 3его раза платёж прошёл.

"

Santim28 написал:

"

spartakovec написал:

Santim28,через Оплата банковской картой - Оплатить в приложении банка не получается купить монеты?

Мир не идентифицируют. Разобрались, с 3его раза платёж прошёл.

Странно,через тинькофф без проблем оплата проходит. :|