Откаты

Видимо происходит краш области. Если вы гарантированно знаете, что проход через этот портал крашит область, я бы рекомендовал делать выход на экран выбора героев после сбора предметов, это гарантированно сохранит героя и предметы.
Мы попробуем найти и исправить проблему.