Софтлок задания в ПОЕ2

В ПоЕ2, в 4 акте, на раскопках, на арене с боссом умерли одновременно и в итоге при воскрешении на кт босс появляется в своей анимации после победы над ним, но потом исчезает в процессе и ничего не происходит. Квест дальше не продолжается, хотя по логике там дальше надо спуститься в шахту раскопок. Другие персонажи не появляются, хотя по видео на ютюбе там целая сцена происходит. Смена сервера, перезаходы,возрождения с кт не помогают.