Сообщения об ошибках - Проблема и игнор от поддержки - Форум

Добрый день. Имеется проблема с чатом, при отправке сообщения фризится игра на секунду. Если очистить глобальный чат командой /clear то все становится нормально до того, как он снова заполнится. Писал на почту поддержки 15 числа, потом понял, что немного ошибся с почтой, и написал 16 числа на тех.суппорт. Но ответа всё еще нет никакого. Это нормально, мне нужно ждать? Или меня игнорят? Последняя редакция: AndrewZo. Время: 19 марта 2018 г., 3:49:32 Last bumped27 сент. 2018 г., 2:08:11	Сообщение AndrewZo 19 марта 2018 г., 3:48:53 Цитировать это сообщение
" AndrewZo написал: Добрый день. Имеется проблема с чатом, при отправке сообщения фризится игра на секунду. Если очистить глобальный чат командой /clear то все становится нормально до того, как он снова заполнится. Писал на почту поддержки 15 числа, потом понял, что немного ошибся с почтой, и написал 16 числа на тех.суппорт. Но ответа всё еще нет никакого. Это нормально, мне нужно ждать? Или меня игнорят? Я обращался в саппорт один раз, ответили через 5 дней, так что подожди ещё.	Сообщение Morokei222 19 марта 2018 г., 4:50:36 Цитировать это сообщение
Попробуй удалить файл с логами внутри папки с игрой. Может сильно раздут и когда записывает туда что-то, получается фриз.	Сообщение toglory 19 марта 2018 г., 5:14:50 Цитировать это сообщение
" toglory написал: Попробуй удалить файл с логами внутри папки с игрой. Может сильно раздут и когда записывает туда что-то, получается фриз. Тогда команда /clear не помогала бы. Чем больше сообщений в чате - тем дольше фриз. Причем, не сказал, что к этому моменту их накапливается очень много. Ну может через пару минут уже начинает ощутимо фризить. Пока что сделал хоткей на очистку. лол. Последняя редакция: AndrewZo. Время: 19 марта 2018 г., 6:33:07	Сообщение AndrewZo 19 марта 2018 г., 6:32:16 Цитировать это сообщение
На какой версии клиента играешь? А то вдруг опять какой косяк из-за выбранного языка. Попробуй поискать в поиске, я помню здесь уже где-то проскакивала подобная проблема.	Сообщение toglory 19 марта 2018 г., 7:39:13 Цитировать это сообщение
" toglory написал: На какой версии клиента играешь? А то вдруг опять какой косяк из-за выбранного языка. Попробуй поискать в поиске, я помню здесь уже где-то проскакивала подобная проблема. Выставлен английский в настройках. Да, тоже видел у одного такую проблему, помимо неё еще несколько описывал, но вроде как там не было решения. Пробовал гуглить и искал на зарубежных форумах - не нашел похожего.	Сообщение AndrewZo 19 марта 2018 г., 8:11:17 Цитировать это сообщение
Вы можете записать видео проблемы с включённами графиками F1? Вы удаляли логи, как вам посоветовали?	Сообщение Alexander_GGG 19 марта 2018 г., 17:18:47 Grinding Gear Games Цитировать это сообщение
" Alexander_GGG написал: Вы можете записать видео проблемы с включённами графиками F1? Вы удаляли логи, как вам посоветовали? Такая же фигня: https://youtu.be/2E2j4Hr8qr8 Почистил лог, вроде помогло. Спустя минут 5-10 игры, опять та же проблема. http://poe.trade Последняя редакция: ForgottenKryos. Время: 20 марта 2018 г., 3:52:17	Сообщение ForgottenKryos 19 марта 2018 г., 22:24:39 Цитировать это сообщение
" ForgottenKryos написал: Спустя минут 5-10 игры, опять та же проблема. Что и было очевидно, ведь вы перезапустили игру и чат очистился. Равносильно команде /clear. И уж если бы проблему вызывали переполненные логи, то очистка чата бы не помогла. Последняя редакция: AndrewZo. Время: 20 марта 2018 г., 6:07:45	Сообщение AndrewZo 20 марта 2018 г., 6:07:25 Цитировать это сообщение
Влияют ли какие-либо настройки на проблему? DirectX? Оконный режим?	Сообщение Alexander_GGG 20 марта 2018 г., 16:32:28 Grinding Gear Games Цитировать это сообщение