account gesperrt über steam loogin warum?

account gesperrt über steam loogin warum? also mein problem ist das ich über mein steam [Removed by Support] mail [Removed by Support] ist und jetzt auf einmal gespert worden ist ich soll mich melden aber bekomme kein antwort von support und zweite problem ist da es ja über steam verlinkt ist kenne ich mein patch of exil mail nicht mehr weiss nur das der char daarbe hieß und neco war lvl 87 diese account was jetzt ist aber nicht der account was ich suche und gesperrt ist.