Забанили новичка

Добрый день всем, история такая.
Я новичок в пое, стартанул в лиге, несколько дней закрывал акты, после разбирался в механиках и т.д В общем пытался освоить игру, купил платную вкладку инвентаря, что б можно было трейдиться с игроками. И начал, что то понимать в игре, закрывать атлас и т.д. Вчера пытаюсь зайти, пишет что заблокирован аккаунт. Захожу на сайт написано - Забанен. Причина - "Нарушение условий использования" . Подал апелляционную жалобу, ждал сутки. Сегодня пришёл ответ, что аккаунт разбанен не будет т.к я нарушил правила пункт 7. ( там очень много подпунктов, читы, автокликкеры, вырезания и опубликование страниц сайта, краши серверов и т.д.) Предлагают мне просто взять и создать новый аккаунт и играть дальше. А то, что я потратил время на прокачку, минимально средства, да и вообще это не справедливо. Кто-то был в подобной ситуации, как это разрешилось? Смысл создавать новый аккаунт, если через несколько дней можно точно так же получить бан не за что. Да он мне и не нужен, я хочу играть на своем персонаже и развивать его дальше. Справедливость где?

Брат тебе просто не повезло
F

Вот кто серверы нам крашит. Сжечь ведьму.

А нащет справедливости, ее придумали те кого в школе били, в реальном мире оно врядле существует.

"

Stason1995 написал:

Кто-то был в подобной ситуации, как это разрешилось?

Есть версия, что просто так аккаунты не банят.
Очень много программ уже используется, визуальные изменения через reshade и прочее и никого не банят, но вот тебя ни за что забанили. Это выглядит ровно так как выглядит.

Я не использовал никакие программы вспомогательные, я ещё в игре даже не разобрался, зачем мне что-то использовать.

Ну, всё сходится. В игре не разобрался, а сторонние проги уже начал ставить 100%. Просто так не банят ни в одной игре

Были жалобы на данную тему неоднократные и именно новичков, на енг форуме топики были завалены данными постами, это борьба с ботами и часто под раздачу попадают новые акки, пиши в саппорт и проси объективную причину бана, в общем теребонькай что бы получить фидбек.

Возможно чем то таким пользовался, когда играл в другие игры. Автокликеры какие нибудь, ещё что то нехорошее на компе установлено. Пусть даже в пое оно не применялось.

Их ответ на почте.

Привет,

Спасибо, что обратились к нам.

Я боюсь, что после обработки апелляции невозможно подать апелляцию во второй раз, и мы не сможем обрабатывать или обсуждать какие-либо апелляции на запрет, отправленные по электронной почте в нашу службу поддержки.

Таким образом, мы больше ничего не можем сделать, чтобы помочь с этой проблемой по электронной почте. Приносим извинения за возможные неудобства. В этом случае обратите внимание, что наша команда не может отвечать на любую дальнейшую переписку о закрытии этой учетной записи.

Однако, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, есть ли еще что-нибудь, с чем мы могли бы вам помочь.

С уважением,
JC

"

Stason1995 написал:

Их ответ на почте.

Привет,

Спасибо, что обратились к нам.

Я боюсь, что после обработки апелляции невозможно подать апелляцию во второй раз, и мы не сможем обрабатывать или обсуждать какие-либо апелляции на запрет, отправленные по электронной почте в нашу службу поддержки.

Таким образом, мы больше ничего не можем сделать, чтобы помочь с этой проблемой по электронной почте. Приносим извинения за возможные неудобства. В этом случае обратите внимание, что наша команда не может отвечать на любую дальнейшую переписку о закрытии этой учетной записи.

Однако, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам, есть ли еще что-нибудь, с чем мы могли бы вам помочь.

С уважением,
JC

Ну значит все, можно только догадываться, может с оплатой было что-то не так?