Несправедливая блокировка учетной записи

Здравствуйте, я считай что мой аккаунт был заблокирован не справедливо. Я начал играть не так давно, сегодня мой аккаунт был заблокирован. Причина - якобы я использовал бота/иное программное обеспечение дающее преимещуство(пункт 7 условий пользования). Как можно увидеть из моего стеша, валюты там совсем немного, я никогда не покупал игровые предметы за реальные деньги, использовал только то, чем и так пользуются все - Awakened poe trade, в игре были куплены пиксели и вкладки на 10.000р, стал бы я рисковать хоть и не большим, но вложением?

Я считаю что не было объективных факторов для блокировки аккаунта с такой причиной, уважаемая поддержка, прошу вас не писать мне пасту, а действительно рассмотреть проблему и принять решение.

Никнейм заблокированного аккаунта - Masturbino_0_0