Проблема с аккаунтом

Купил в стиме ключ. На этом же аккаунте наиграно 1900 часов в пое1. Сейчас захожу в пое2, пишет привяжите аккаунт стим. Нажимаю привязать - (через иконку стима на сайте выбираю тот же акк на котором первая поешка) выдает что то в духе, ваш аккаунт не связан со стимом создайте новый. Как итог я даже просто на сайт зайти не могу под своим логином дабы в информацию о себе увидеть (количество героев в первое пое, количество купленных паков и т.д) То есть у меня абсолютно новый аккаунт на сайте, а деньги что я потратил на паки в первой пое идут на йух как собственно и скины. При этом я играю в пое2 на том же
стимовском аккаунте что и пое1, а вот поешный аккаунт просто уничтожен. Вопрос что с этим делать, какого хрена, где мои скины, и где собстно деньги?