Не выдали доступ к пое2 после покупки пака во внутриигровом магазине

Купил пак в магазине (доступ к пое2+300 монет) монеты сразу пришли, но ни ключа, ни доступа к пое2 не дали, проверил почту и уведомления в стим, ничего нет. Прошу разобраться или обьяснить проблемы
Last bumped25 дек. 2024 г., 4:46:02
Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой! Пожалуйста, напишите нам на support@grindinggear.com, чтобы мы смогли вам помочь.
"
ЛипкийКан#4087 написал:
Купил пак в магазине (доступ к пое2+300 монет) монеты сразу пришли, но ни ключа, ни доступа к пое2 не дали, проверил почту и уведомления в стим, ничего нет. Прошу разобраться или обьяснить проблемы

Тут написано, что доступа нет? https://ru.pathofexile.com/my-account/early-access
Как это вообще связано с ошибками перевода?
тоже купил, а не пускает. доступ есть, но его нет

Пожаловаться на запись форума

Пожаловаться на учетную запись:

Тип жалобы

Дополнительная информация