Нет денег и нет игры
|
Купил ранний доступ 21 числа, создал свой первый аккаунт здесь. нажал оплатить 1400 рублей, оплатил через карту, деньги списались сразу же после оплаты, а на сайте дало какую-то красную ошибку. По итогу, я не имею своих денег и нет у меня никакого раннего доступа. и в истории транзакций тоже пусто, как будто я ничего и не покупал. Это как понимать можно? В поддержку написал, чек предоставил, никто не отвечает
Last bumped22 дек. 2024 г., 9:13:34
|
|
" Из какой страны платишь? Карта выпускалась где? Валюта на которую покупался набор поддержки соответствовала этой карте? Если у тебя карта Мир, сам ты в РФ, покупаешь по ру цене, то ничего не будет заблокировано, но если цепочка ломается изменением валюты или географии платёжной карты\банка, то может всё сломаться. Деньги в любом случае можно вернуть отменив транзакцию через банк, где была выпущена карта. ЧС для форума:
https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3216210 ヽ(・∀・)ﾉ |
|
|
.
Последняя редакция: dimapivzavod#4909. Время: 22 дек. 2024 г., 8:58:29
|
|
" Я живу в Европе, карта соответсвующая, в евро. но я поставил сайт на русский язык чтобы понятно мне было. и цены стали в рублях. ну я и оплатил эти 1400 рублей, то есть валюта конвентировалась и списалось 13 евро. и сразу деньги эти списались, а сайт дал ошибку. какую, уже не помню, но ничего не получил в итоге |
|
" Только отменять покупку, нельзя нарушать правила региональных цен. ЧС для форума:
https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3216210 ヽ(・∀・)ﾉ |
|
" Так а я знал что? нет. Это мне нужно в поддержку писать или в банк? |
|
" Разработчик не получил твои деньги и сейчас загружен до отказа, не представляю, как это поможет. Карты не растут на деревьях, их где-то заказывают\оформляют и забирают. В цифровом или физическом виде они должны быть привязаны к какому-то банку. Отменять транзакцию надо в банке, где была выпущена карта. ЧС для форума:
https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3216210 ヽ(・∀・)ﾉ |
|
