Полная дичь в игре из за пинга!

Добрый вечер, проходил "Разлом" на карте, в итоге зависла игра и пинг 50 тысяч, я нажал эскейп и ждал нормализации пинга, в итоге меня выкинуло. После перезахода, я вижу что с самой карты "Разлом" исчез и мой лут который я собирал во время разлома тоже! Это нормально?) То есть из за ВАШИХ неработающих серверов, я должен тратить свое время и терять лут и соответственно время!? вы серьезно?

Такая же фигня началась сегодня. Три раза заходил в разлом и трижды игра зависала. При этом порталы на карту закрывались и терялся весь лут.