Покупка монет на PS5

Были приобретены 27.01.2025 монеты через микротранзакции прямо в игре пое2. Но на счёт так и не пришли. Что делать?
Последняя редакция: hominid_botany29#9505. Время: 29 янв. 2025 г., 08:22:26
Last bumped17 апр. 2025 г., 13:28:57
Та же самая проблема, я клал деньги через сайт, но они пришли на счет pc-версии, как их перевести на счет ps5-версии непонятно. Это два разных счета?
Была покупка монет 19.01 монет до сих пор нет, служба поддержки игнорит сообщения было отправлено более 5 писем!
Что то не так монеты не приходят
У меня была та же проблема. Написал письмо на электронную почту в поддержку. Мне ответили на следующий день, запросили уточняющую информацию. Я ответил и потом тишина. В конце января я отправлял письмо и после ни одного ответа. Я писал ещё письма но они были вообще проигнорины. Хотелось бы вернуть деньги, раз уж я не могу ими воспользоваться на ps.
Там же когда совершаешь покупку написано не для пс

Пожаловаться на запись форума

Пожаловаться на учетную запись:

Тип жалобы

Дополнительная информация