пропажа вещей

здравствуйте у меня проблема связаная с пропажей вещей с аккаунта я не играл целую неделю но когда зашел в игру обнаружил что все вежи и предметы из тайника куда то пропали я будучи новвичком подумал что это какой то брос от разработчиков но позднее ппонял что так не должно быть вещей был примерно на 150-200 божественных сфер помогите пожалуйста найти мои предметы