Нет 900 монет.

Купил в Steam все 3 DLCs. За каждый дают 1000, 600 и 300 монет, но в игре только 1000 есть, где остальные 900? Я уже 4-й раз пишу в support@grindinggear.com, это не помогает, в самом начале один раз ответили мне, попросили ID покупки, я отправил его, но прошло больше месяца и мне так и не ответили, я отправлял все это время сообщения заново еще 3 раза, но ответа нет.
Last bumped25 мар. 2025 г., 14:51:56
"
Brainy#1870 написал:
Купил в Steam все 3 DLCs. За каждый дают 1000, 600 и 300 монет, но в игре только 1000 есть, где остальные 900? Я уже 4-й раз пишу в support@grindinggear.com, это не помогает, в самом начале один раз ответили мне, попросили ID покупки, я отправил его, но прошло больше месяца и мне так и не ответили, я отправлял все это время сообщения заново еще 3 раза, но ответа нет.

Так ты же не отдельно каждый набор приобрёл
ЧС для форума:
https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3216210

ヽ(・∀・)ノ
"
aaimwhite#5408 написал:
"
Brainy#1870 написал:
Купил в Steam все 3 DLCs. За каждый дают 1000, 600 и 300 монет, но в игре только 1000 есть, где остальные 900? Я уже 4-й раз пишу в support@grindinggear.com, это не помогает, в самом начале один раз ответили мне, попросили ID покупки, я отправил его, но прошло больше месяца и мне так и не ответили, я отправлял все это время сообщения заново еще 3 раза, но ответа нет.

Так ты же не отдельно каждый набор приобрёл


А как иначе? Отдельно, конечно. В Стиме 3 ДЛС, купил сначала одно, потом 2-е, потом 3-е. Не понял сообщения твоего. За самое простое ДЛС дают шмотки + 300 монет. За среднее - шмотки и 600 монет. За топовое - шмотки + 1000 монет. Все эти ДЛС отдельные. В игре у меня есть шмотки всех 3-х ДЛС, а монеты только одного ДЛС, где дают 1000, но нет монет за 1-е и 2-е ДЛС.
Последняя редакция: Brainy#1870. Время: 25 мар. 2025 г., 12:09:23
"
Brainy#1870 написал:

А как иначе? Отдельно, конечно. В Стиме 3 ДЛС, купил сначала одно, потом 2-е, потом 3-е. Не понял сообщения твоего. За самое простое ДЛС дают шмотки + 300 монет. За среднее - шмотки и 600 монет. За топовое - шмотки + 1000 монет. Все эти ДЛС отдельные. В игре у меня есть шмотки всех 3-х ДЛС, а монеты только одного ДЛС, где дают 1000, но нет монет за 1-е и 2-е ДЛС.

По твоему описанию это была либо разовая покупка третьего набора (он как раз содержит 1000 монет и все предыдущие предметы), либо был взят первый набор и доапгрейден до третьего, что даст тот же результат.

Если ты брал каждый набор отдельно, то было потрачено:

1398+2796+4660 = 8854?

Если да, то у тебя должны быть дубли предметов, например Младенец Колокольщик из второго набора?
ЧС для форума:
https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3216210

ヽ(・∀・)ノ
Набор и так содержит в себе все шмотки из предыдущих наборов. Если ты купил все по отдельности, у тебя должно быть два комплекта шмоток со второго набора (в первом наборе шмоток нет). И должен был заплатить примерно 8900р.

В PoE есть механика улучшения набора (правда, не знаю, работает ли она в стим). Можно улучшить набор до другого набора, заплатив меньше и получив меньше монет.
Т.е. можно купить первый набор с 300 монет за 1400,
улучшить его до второго набора, получив еще 300 монет (вместо 600) и заплатив 1400 (вместо 2800),
а потом улучшить до третьего, получив еще 400 монет (вместо 1000) и заплатив 1900 (вместо 4700).
Итого получается 1000 монет и 4700р.

Если заплатил 8900 и получил всего 1000 монет, то остается только ждать ответа от поддержки.


Слишком долго писал)
Последняя редакция: seaman#4993. Время: 25 мар. 2025 г., 12:48:18
"
aaimwhite#5408 написал:
"
Brainy#1870 написал:

А как иначе? Отдельно, конечно. В Стиме 3 ДЛС, купил сначала одно, потом 2-е, потом 3-е. Не понял сообщения твоего. За самое простое ДЛС дают шмотки + 300 монет. За среднее - шмотки и 600 монет. За топовое - шмотки + 1000 монет. Все эти ДЛС отдельные. В игре у меня есть шмотки всех 3-х ДЛС, а монеты только одного ДЛС, где дают 1000, но нет монет за 1-е и 2-е ДЛС.

По твоему описанию это была либо разовая покупка третьего набора (он как раз содержит 1000 монет и все предыдущие предметы), либо был взят первый набор и доапгрейден до третьего, что даст тот же результат.

Если ты брал каждый набор отдельно, то было потрачено:

1398+2796+4660 = 8854?

Если да, то у тебя должны быть дубли предметов, например Младенец Колокольщик из второго набора?


Верно, я потратил примерно 9к на все 3 ДЛС. Сначала купил 22 ноя. 2024 г. - Куплено как часть: Path of Exile 2 - King of the Faridun Supporter Pack. Позже 7 дек. 2024 г. - Куплено как часть: Path of Exile 2 - Path of Exile 2 Early Access Supporter Pack, потом 7 дек. 2024 г. - Куплено как часть: Path of Exile 2 - Lord of Ogham Supporter Pack. По шмоткам не уверен есть ли дубли, но заметил, что шмотки есть из всех 3-х ДЛС
"
seaman#4993 написал:
Набор и так содержит в себе все шмотки из предыдущих наборов. Если ты купил все по отдельности, у тебя должно быть два комплекта шмоток со второго набора (в первом наборе шмоток нет). И должен был заплатить примерно 8900р.

В PoE есть механика улучшения набора (правда, не знаю, работает ли она в стим). Можно улучшить набор до другого набора, заплатив меньше и получив меньше монет.
Т.е. можно купить первый набор с 300 монет за 1400,
улучшить его до второго набора, получив еще 300 монет (вместо 600) и заплатив 1400 (вместо 2800),
а потом улучшить до третьего, получив еще 400 монет (вместо 1000) и заплатив 1900 (вместо 4700).
Итого получается 1000 монет и 4700р.

Если заплатил 8900 и получил всего 1000 монет, то остается только ждать ответа от поддержки.


Слишком долго писал)


Интересная механика, когда купил все 3 набора и по описанию у тебя должно быть 1900 монет, а в итоге 1000)
Я купил сначала набор за 4 660, потом через 2 нед. два остальных набора за 1 398 и 2 796. То есть от лучшего набора к худшему. Ну а поддержка не отвечает уже полтора месяца :)
Последняя редакция: Brainy#1870. Время: 25 мар. 2025 г., 14:14:43
"
Brainy#1870 написал:
Ну а поддержка не отвечает уже полтора месяца :)

"
Brainy#1870 написал:
я отправлял все это время сообщения заново еще 3 раза, но ответа нет

Письмо нельзя трогать до ответа, оно отодвигается в конец очереди при апе, поэтому так долго.

Если всё так по пакам, то что-то сломалось и нужна поддержка.
У них изначально была какая-то проблема с синхронизацией магазина стима и игры, если покупать не через оверлей, а именно в самом стим магазине.

К слову, если ты в РФ, то дешевле было бы взять через офф сайт.
ЧС для форума:
https://ru.pathofexile.com/forum/view-thread/3216210

ヽ(・∀・)ノ
"
aaimwhite#5408 написал:
"
Brainy#1870 написал:
Ну а поддержка не отвечает уже полтора месяца :)

"
Brainy#1870 написал:
я отправлял все это время сообщения заново еще 3 раза, но ответа нет

Письмо нельзя трогать до ответа, оно отодвигается в конец очереди при апе, поэтому так долго.

Если всё так по пакам, то что-то сломалось и нужна поддержка.
У них изначально была какая-то проблема с синхронизацией магазина стима и игры, если покупать не через оверлей, а именно в самом стим магазине.

К слову, если ты в РФ, то дешевле было бы взять через офф сайт.


Я понял, спасибо. Подожду еще неделю-две, если ответа не будет, то просто в Стим саппорт напишу и пусть до них пытаются достучаться, ну или возврат оформят. Я слишком Стим люблю, никакие платформы не воспринимаю всерьез, всегда покупаю там, если нет какой-то игры, то жду ее выхода в Стим + я коллекционер и все собираю/покупаю в Стиме

Пожаловаться на запись форума

Пожаловаться на учетную запись:

Тип жалобы

Дополнительная информация