Запрос на возврат монет за косметический эффект

Здравствуйте!

Недавно приобрёл косметический эффект в Path of Exile 2, но, к сожалению, он мне совсем не понравился. Я бы хотел запросить возврат монет за эту покупку.

Знаю, что в других играх, например у Riot, существует возможность возвращать до 3 косметических предметов в год. Хотелось бы узнать, есть ли подобная система возвратов у вас? Если да, то я был бы признателен за помощь в оформлении возврата.

Спасибо заранее!