Бесконечная загрузка и вылеты!

Не могу зайти на одного из своих персонажей. Находится в локации Расплавленные Залы возле чекпоинта с боссом, при попытке зайти на него бесконечный экран загрузки и вылет, на второго персонажа заходит без проблем! А так же постоянные регулярные вылеты на консоли ps5. Играть просто невозможно, сделайте что-то с этим!