Портал к адмиралу

Здравствуйте, сразу после победы над адмиралом Валерием произошел дисконнект, после захода в Кингсмарш у персонажа не сохранились ни золото, ни руны, но главное - теперь и кнопка "Спасти" неактивна, как будто портал всё ещё открыт, но самого портала при этом нет! ,