Обновление наборов поддержки до более высоких

Столкнулся с проблемой, что не могу обновить набор поддержки раннего доступа до Вождя Каруи или Освободителя Реклэста, просто выбивает ошибку.

А где ты пробуешь обновить: на этом сайте или внутри игры?
И какая ошибка и платёжная система?

Я через монету ру (которая в свою очередь работает через xsolla) покупал пакеты поддержки.

Хотел сразу максимальный взять, но выходила ошибка. В Xsolla поддержка посылает и врёт, что не работают. Хотя по факту бабло идёт через них.

В итоге, методом перебора понял, что через монета ру есть некий лимит платежа (15k рублей или вроде того). И просто докупил апгрейды паков поочерёдно.

А, ты даже с Волшедника на Вождя не можешь обновиться?
Тогда это другая ошибка...