Непредусмотренное отключение. Ошибка: Не удалось войти в область

Полгода назад играл на ps5, продал консоль. Сейчас купил игровое устройство со Steam. Сделал синхронизацию аккаунтов, всё перенеслось. В POE всё нормально. Купил ещё раз POE2 уже в стиме, создал персонажа и играю. Конечно секции сундука не перенеслись с консоли, это ладно. НО! Были куплены украшения доспехов, они переносятся на другие аккаунты. В магазине написано куплено! Так вот, у меня на аккаунте 4 персонажа из прошлых лиг. В 3 из них я войти не могу при выборе персонажа пишет: «Непредусмотренное отключение. Ошибка: Не удалось войти в облась.». На одном персонаже я могу войти и играть. Так вот, косметика надета на одного из персонажей в которого я войти не могу. И снять эту косметику я не могу, пишет что надета на другого персонажа. Как это лечить, подскажите пожалуйста. Ответов не нашёл именно по этой ошибке из меню. Проверял на целостность файлов, подключал 3 буквы, перезагружался с CNTRL и тд и тп. Не даёт войти в нужных персонажей. ПОМОГИТЕ!