Не могу войти в область

Уважаемая техподдержка, помогите пожалуйста! Проходил храм, в один прекрасный момент игра повисла, я перезагрузил игру и теперь не могу войти в область (отключает от сервера и пишет не удалось подключиться к области). Нажимаю на домик в окне персонажа, что бы вернуться в убежище, но все равно пишет: "Не удалось подключиться к области". и так на всех персонажах. Помогите пожалуйста решить проблему.
P.s. За ранее благодарен!

Зашел на сервер франкфурт, запустило

Но тем не менее, когда захожу на стокгольм, меня выкидывает