мне не дают играть в пое 2 я уже пишу это 8 раз и 0 прогресса

8 раз меня просят написать на почту 8 раз я пишу на почту ( есть скриныы как меня игнорят) мне обещали перенести вкладки купленные в пое 2 на пое 1, но никто это не делает, сами они не перенеслись и я не могу перенести. УМОЛЯЮ УЖЕ помогите мне почему обещаете и не выполняете? я не могу играть в пое 2 и купить еще вкладки я не милионер