Известные ошибки

Мы работаем над решением указанных ниже проблем и постараемся исправить их как можно скорее. Если вы столкнулись с одной из них - пожалуйста, не создавайте новых тем об этих ошибках, если только у вас нет дополнительной информации, которая поможет нам быстрее их исправить.

Информация обо всех крашах или отключениях отправляется нам автоматически. Пожалуйста, сообщайте о них, если вы знаете, как воспроизвести проблему. Если вы не уверены, из-за чего она возникла - мы сами просмотрим все отчеты о крашах.

Информация, которая нам пригодится:

• 1. В какое время произошла ошибка.
• 2. Шлюз.
• 3. Сообщение об ошибке во время неудачной попытки телепорта или загрузки области.
• 4. Вас выбрасывает в интерфейс приставки или на экран выбора персонажей в игре?
• 5. Если вам удается полностью воспроизвести проблему, вы можете записать видео этого процесса.
• 6. Вы используете прямое подключение или wi-fi?
• 7. Модель вашей приставки.
• 8. Ваш игровой тег или PSN ID(если вы не хотите указывать его публично, можете отправить его в личном сообщении).

Диагностика проблем с соединением:

• Если вы используете беспроводное соеднинение и испытываете частые отключения и проблемы с пингом, мы рекомендуем сменить тип подключения на проводной. Чаще всего после этого все эти проблемы исчезают.
• Если вы используете проводное соединение и испытываете проблемы - обратите внимание на эту тему, выполните замеры и отправьте их нам. Убедитесь, что вы подключены к ближайшему серверу Xbox One/PlayStation 4.

Что нужно знать:

• Набор Первая кровь: Чтобы предметы из набора появились на вашем аккаунте, откройте панель с украшениями.

Ошибки с высоким приоритетом в лиге Горнило:

• Алтарь крови в зверинце не загружается.

Прочие ошибки лиги Горнило:

Ошибки на Xbox:

Ошибки на PlayStation:

Ошибки игрового процесса:

• Определенные умения передвижения используются дважды и вызывают рассинхронизацию при активации.
• Некоторые схватки со Скверной невозможно завершить.

Общие ошибки:

• Эффекты Вихря иллюзиониста не исчезают при поддержании умения, если при этом используется Кровавый угар.
• Невозможно полностью пользоваться RS в секциях для гадальных карт и уникальных предметов во время использования ремесленного станка Жатвы.
• Секции сундука не загружаются.
• Невозможно пользоваться поиском в сундуке Экспедиции.
• На торговой площадке не работает поиск в некоторых категориях колец с двумя камнями и двухцветных ботинок.