Ошибка KERNELBASE.dll

Добрый день.

В обновлении 3 19 столкнулся с такой ситуацией, при попытке зайти в горнило мейвен, игра вылетает.

Видео ошибки - https://disk.yandex.ru/i/1tZ4UGpmIf4FQQ

В системных логах следующая ошибка появляется:

Имя сбойного приложения: PathOfExile.exe, версия: 0.0.0.0, метка времени: 0x63070404
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 10.0.14393.5246, метка времени: 0x62bfb6da
Код исключения: 0xe0000001
Смещение ошибки: 0x0000000000034f08
Идентификатор сбойного процесса: 0x30d8
Время запуска сбойного приложения: 0x01d8b85a10487c7e
Путь сбойного приложения: D:\Games\POE\PathOfExile.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
Идентификатор отчета: 21b3a028-eb3d-40bc-8149-ec72c7415299
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

Вкладка подробно:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2022-08-25T13:51:04.510255800Z" />
<EventRecordID>1583471</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>asd</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>PathOfExile.exe</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>63070404</Data>
<Data>KERNELBASE.dll</Data>
<Data>10.0.14393.5246</Data>
<Data>62bfb6da</Data>
<Data>e0000001</Data>
<Data>0000000000034f08</Data>
<Data>30d8</Data>
<Data>01d8b85a10487c7e</Data>
<Data>D:\Games\POE\PathOfExile.exe</Data>
<Data>C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll</Data>
<Data>21b3a028-eb3d-40bc-8149-ec72c7415299</Data>
<Data />
<Data />
</EventData>
</Event>

Проблема возникает только при входе в горнило мейвен, а так же пару раз игра вылетала при наведении на какой либо рандомный предмет в торговом чате.
Last bumped1 сент. 2022 г., 10:07:06
Вопрос решён следующим образом, удалил полностью клиент игры, почистил кэш игры, по новой установил в новый каталог, ошибка перестала возникать.

Пожаловаться на запись форума

Пожаловаться на учетную запись:

Тип жалобы

Дополнительная информация