Пропал персонаж и весь прогресс
|
Играл через Стим. Захотел купить монеты, а так как я с РУ региона, мне посоветовали скачать клиент с сайта и играть через него. Клиент Стима я удалил, скачал с сайта новый. Авторизовался по той же почте которая привязана к Стим, на этой почте на сайте игры оказался старый аккаунт которым я играл года три назад. Я решил привязать текущий аккаунт Стим с актуальным прогрессом. После подтверждения исчез персонаж и все накопленное именно с аккаунта стима а не старого. Написал в саппорт, второй день тишина. Помогите разобраться. Жаль потраченного времени.
Last bumped7 февр. 2025 г., 06:23:20
|
|
|
тут слияние лучше сразу через саппорт проводить
|
|
|
Нужно было логиниться не с почтой, а через стим (есть такой вариант при авторизации) и потом привязывать почту. Это решается только через поддержку, жди пока ответят.
Последняя редакция: seaman#4993. Время: 1 мая 2023 г., 07:06:20
|
|
|
Да, я получается сделал наоборот. Сначала логин через почту потом привязка стим. Это показалось логичным. А общение с сапортом будет через почту?
|
|
|
Да
|
|
|
Здравствуйте. Мне жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Проверьте личные сообщения на форуме. :)
|
|
|
Здравствуйте, та же проблема, а саппорт молчит. Нет ответа.
|
|
" Новости о технической поддержке " |
|
