ТЕХПОДДЕРЖКА НЕ ОТВЕЧАЕТ

10.12.2024 Отправил письмо в тех поддержку по поводу возврата монеток в пое2 т.к купил не те вещи, на момент 12.12.2024 мне никто не ответил и я написал второе письмо с другой почты, вдруг у них @mail в теневом бане, но и с другой почты мне никто не отвечает. Сталкивался ли кто с такой проблемой?
Last bumped15 дек. 2024 г., 18:27:46
Я письмо в поддержку отправлял еще 7.12 отправлял, вчера продублировал и пока тишина) другу ответили спустя 36 часов примерно. Видимо нагружены слишком
Я тоже писал но уже сам решил проблему. Мне письмо от гугла пришло такого содержания.

Delivery incomplete
There was a temporary problem delivering your message to support@grindinggear.com. Gmail will retry for 46 more hours. You'll be notified if the delivery fails permanently.


Письма до саппорта видимо из-за перегруза просто не доходят.

P.S. письмо отправлял с нашего mail.ru

Последняя редакция: misioner#2906. Время: 15 дек. 2024 г., 2:13:51
Та же беда. Написал первый раз 7.12, потом еще пару раз написал, в пятницу последнее письмо отправил, тут пару веток создал. Ни на одно письмо не ответили, а мне всего лишь отвязать стим надо от акка, уверен делов на 3 минуты
Тоже 7 числа им писал на почту и на сайте писал в support, пока в ответ тишина
Задержки в ответах на обращения в поддержку

"
Если вы создали обращение в отдел поддержки, пожалуйста, не отправляйте новые сообщения для проверки статуса вашего запроса, так как это может вызвать дополнительные задержки.
Последняя редакция: seaman#4993. Время: 15 дек. 2024 г., 18:28:18

Пожаловаться на запись форума

Пожаловаться на учетную запись:

Тип жалобы

Дополнительная информация