ПРОПАЛ ПРЕДМЕТ ИСПЫТАНИЯ СЕХЕМА HELP!!!!

Здравствуйте!
Во время прохождения испытания Сехем в игре Path of Exile 2 я столкнулся с проблемой. После того как я победил босса и перешел в комнату с наградами, меня неожиданно выкинуло в главное меню. Когда я зашел обратно в игру, то оказался в самом начале, где запускается испытание.

При этом:
Мне не были выданы награды за прохождение.
Испытание не засчиталось как выполненное.
Мне не вернули предмет, который используется для активации этого испытания.
Я не прошу вернуть меня в комнату с наградами, но прошу вернуть предмет, необходимый для повторного прохождения второго испытания. Из-за этого я не могу прокачать умения в дереве талантов, и это существенно мешает моему прогрессу в игре.

Заранее благодарю за помощь!