Задержки в ответах на обращения в поддержку
|
Написал на почту по переносу донатной валюты с одного субаккаунта на другой 17 декабря. Ответа до сих пор нет.
|
|
" Я с 22 ноября жду переноса МТХ и валюты. Забей. Они там в отпуск уже ушли и раньше середины января ничего не ответят |
|
|
По письму от 14 декабря дождался ответа сегодня. Определённо у поддержки завал, так что потерпите)
Мне помогли, саппорту передаю горячую благодарность и кучу хороших пожеланий к Новому Году! |
|
|
ае
|
|
|
заплатил за бета тест игры получил бета тест компа, почему при переходе в локах всё еще есть банальная проблема потоков процессора, из-за которых комп перезагружать приходится? Не ясно и хер кто починит в ближайшее время, мы же фиксим сехем и херню вместо того чтоб игру рабочей для тестов сделать...
|
|
|
Хватит праздновать праздники пора работать.
|
|
|
Написал в поддержку более суток назад. До сих пор не получил ответа. Поспособствуйте плиз более быстрому ответу :)
|
|
|
Интересно, быстрее чем за 2 недели, получится ли отвязать стим от аккаунта)
|
|
|
Интересно, что пост создан уже полтора месяца назад, и GGG уверяет нас, что идет наём сотрудников. Однако прямо сейчас вакансия технической поддержки всё еще активна. Идет ли наём? Вообще делается ли что-то для улучшения ситуации с технической поддержкой?
|
|
|
с 20 декабря жду ответа, 8 января получил сообщение с уточнением информации. Видимо ждать придется до лета с такими сроками ответов.
|
|
