ошибка в аккаунте

Здравствуйте, произошла такая проблема:
купил ранний доступ в poe 2 на аккаунте который привязан к одному стиму, а активировал ключ стим к другому, в итоге высвечивается такая проблема:
ВАША УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ НЕ ИМЕЕТ РАННЕГО ДОСТУПА К PATH OF EXILE 2.
АКТИВИРУЙТЕ КЛЮЧ РАННЕГО ДОСТУПА НА НАШЕМ ВЕБ-САЙТЕ ИЛИ ПРИОБРИТЕ ДОСТУП


можете пожалуйста помочь или как то перепривязать аккаунт к стиму который мне нужен.
если нужны объяснения по проблеме или доказательства по покупке, готов все предъявить