Первый день трансфера

С проблемой "Не удалось найти аккаунт, готовый к переносу" (2 одинаковых почтовых ящика при переносе) хоть кому то помогли? С 29 августа ответа нет.

"

akkount0 написал:

С проблемой "Не удалось найти аккаунт, готовый к переносу" (2 одинаковых почтовых ящика при переносе) хоть кому то помогли? С 29 августа ответа нет.

Наконец то ответили, тока понять не могу что конкретно от меня хотят.

Мое письмо было таким

"

akkount0 написал:

"

akkount0 написал:

С проблемой "Не удалось найти аккаунт, готовый к переносу" (2 одинаковых почтовых ящика при переносе) хоть кому то помогли? С 29 августа ответа нет.

Наконец то ответили, тока понять не могу что конкретно от меня хотят.

Скрытый текст

Hey there,

We're sorry to hear there has been an issue here. Can you attempt to transfer your account again and confirm if you are able to find your account? If not, then it has likely already been transferred and you may need to try logging into our website using the same details you specified when you originally transferred the account.

Please check and confirm if this helps. If not, can you please let us know a couple of character names on each account? From there we can look into this further.

Regards,
Yeran

Они хотят чтобы ты назвал имена персонажей на своих аккаунтах, после этого они будут дальше разбираться

довольно быстро ответили. заявку по ошибке переноса отправлял вчера, уже сегодня спросили ники персонажей. пообещал им бочку пива, если помогут решить проблему)

вам везет, у вас хотя бы перенеслось на ваши ящики.
у меня каким-то чудесным образом акк уехал к левому человеку.
при том, что пароль от акка гарены был сгенерирован случайным образом, нигде больше не использовался, а на регистрационной почте включена двухфакторная авторизация.
а "веселая" техподдержка гарены пишет какую-то чушь раз в пару дней в тикете

"

Extortioner написал:

вам везет, у вас хотя бы перенеслось на ваши ящики.
у меня каким-то чудесным образом акк уехал к левому человеку.
при том, что пароль от акка гарены был сгенерирован случайным образом, нигде больше не использовался, а на регистрационной почте включена двухфакторная авторизация.
а "веселая" техподдержка гарены пишет какую-то чушь раз в пару дней в тикете

upd. попробовал ради интереса 10 минут назад перенести акк. все получилось, причем без глюков.
крч, офигительная техподдержка у гарены. яхз, как они там работают

ну что я могу сказать техподдержка реально работает хорошо, 3 дня назад написал на русском письмо про то что не пришло письмо подтверждения почты из за того что при трансфере с Гарены был тот же емайл указан сейчас вот через 3 дня прислали письмо

"Thank you for creating an account with Path of Exile

Account name: **********

An account was previously created using this email address but was not activated. Activating this account will overwrite the previously created account.

You must activate this account by visiting the following URL "


и пройдя по ссылке что они прислали все нормально активировалось


з.ы так что если у кого такие же проблемы просто напишите им и ждите решения проблемы

добрый день!
как удалить аккаунт пое? дело в том, что привязывая аккаунт к стиму, случайно создал новый аккаунт пое, с названием аналогичным прежнему. а старый аккаунт теперь к стиму не привязать, так как на нем теперь новый, пустой аккаунт. как отвязать от стима\удалить новый аккаунт?

заранее спасибо.